{"id":2483,"date":"2024-04-02T18:51:32","date_gmt":"2024-04-02T22:51:32","guid":{"rendered":"https:\/\/techsafety.technicalities.ca\/toolkit-pages\/2024-04-02t135132-0500\/"},"modified":"2026-04-22T10:56:26","modified_gmt":"2026-04-22T14:56:26","slug":"considerations-sur-les-technologies-dassistance-pour-le-personnel-des-maisons-dhebergement-lors-de-lelaboration-des-plans-de-securite","status":"publish","type":"toolkit-pages","link":"https:\/\/techsafety.technicalities.ca\/fr\/resources\/toolkits\/considerations-sur-les-technologies-dassistance-pour-le-personnel-des-maisons-dhebergement-lors-de-lelaboration-des-plans-de-securite\/","title":{"rendered":"Consid\u00e9rations sur les technologies d&rsquo;assistance pour le personnel des maisons d\u2019h\u00e9bergement lors de l&rsquo;\u00e9laboration des plans de s\u00e9curit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p>Lors de la planification de la s\u00e9curit\u00e9 avec des survivantes en situation de handicap, il est important de poser des questions sur les technologies d&rsquo;assistance. Cela encourage les survivantes et le personnel antiviolence \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir aux risques pour la confidentialit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 qu&rsquo;un auteur de violence peut poser par le biais d&rsquo;une technologie d&rsquo;assistance. <\/p>\n<p>Un plan de s\u00e9curit\u00e9 qui inclut l&rsquo;utilisation abusive de la technologie d&rsquo;assistance peut comprendre: <\/p>\n<ul>\n<li>Aider les survivantes \u00e0 identifier des dispositifs de communication plus s\u00e9curitaires ou plus priv\u00e9s.<\/li>\n<li>Si l&rsquo;usurpation d&rsquo;identit\u00e9 est un probl\u00e8me, le personnel antiviolence et les survivantes peuvent se mettre d&rsquo;accord sur un code secret (un mot ou une phrase) que seule la survivante conna\u00eet pour s&rsquo;assurer qu&rsquo;il s&rsquo;agit bien d\u2019elle. <\/li>\n<li>Aider les survivantes \u00e0 trouver des remplacements ou des r\u00e9parations pour les technologies endommag\u00e9es par un auteur de violence.<\/li>\n<li>Inclure la planification de la technologie d&rsquo;assistance lorsque les survivantes recherchent des services ou d\u00e9m\u00e9nagent. Si une survivante ne peut pas apporter sa technologie \u00e0 la MH, \u00e9tablissez une strat\u00e9gie pour la remplacer. <sup class=\"modern-footnotes-footnote \" data-mfn=\"1\" data-mfn-post-scope=\"00000000000055f90000000000000000_2483\"><a href=\"javascript:void(0)\"  role=\"button\" aria-pressed=\"false\" aria-describedby=\"mfn-content-00000000000055f90000000000000000_2483-1\">1<\/a><\/sup><span id=\"mfn-content-00000000000055f90000000000000000_2483-1\" role=\"tooltip\" class=\"modern-footnotes-footnote__note\" tabindex=\"0\" data-mfn=\"1\">National Network to End Domestic Violence. Providing Accessible Services: Assistive Technology. Consult\u00e9 en novembre 2023.<\/span> <\/li>\n<li>Des informations sur les possibilit\u00e9s de financement et les ressources en mati\u00e8re de technologies d&rsquo;assistance sont disponibles dans notre fiche d&rsquo;information, Options de financement et ressources en mati\u00e8re de technologies d&rsquo;assistance <\/li>\n<\/ul>\n<h2>Exp\u00e9riences communes des survivantes en situation de handicap<\/h2>\n<p>Les exp\u00e9riences suivantes sont communes aux survivantes en situation de handicap. Rappelez-vous: <\/p>\n<ul>\n<li>Les \u00e9l\u00e9ments\/recommandations\/\u00e9tapes de la \u00abs\u00e9curit\u00e9 technologique\u00bb ne sont pas toujours simples ou r\u00e9alisables de mani\u00e8re autonome par les personnes en situation de handicap.<\/li>\n<li>Nombreuses sont celles qui d\u00e9pendent de l&rsquo;aide de proches ou de soignantsqui peuvent avoir acc\u00e8s \u00e0 la technologie, aux mots de passe et aux comptes d&rsquo;une survivante parce qu\u2019elle a besoin d&rsquo;aide. Il est essentiel de toujours obtenir le consentement de l&rsquo;int\u00e9ress\u00e9e pour toute activit\u00e9 effectu\u00e9e en son nom. <\/li>\n<li>Il peut s\u2019agir de membres de la famille ou de l\u2019entourage, d\u2019aides-soignants, de personnel du logement, etc.\n<ul>\n<li>Les soignants suivent souvent des plans de soinsg\u00e9n\u00e9ralement \u00e9tablis par des gestionnaires de cas (infirmi\u00e8res, ergoth\u00e9rapeutes, etc.). Les plans de soins comprennent g\u00e9n\u00e9ralement une aide pour les soins et l&rsquo;hygi\u00e8ne personnelle, la gestion des m\u00e9dicaments, la pr\u00e9paration de repas l\u00e9gers et les t\u00e2ches m\u00e9nag\u00e8res l\u00e9g\u00e8res.<\/li>\n<li>Les personnes soignantes peuvent \u00eatre d\u00e9sign\u00e9es par la source de financement. Les survivantes peuvent avoir une capacit\u00e9 limit\u00e9e \u00e0 demander des personnes sp\u00e9cifiques ou des changements de soignants. <\/li>\n<li>L&rsquo;assistance technologique est souvent laiss\u00e9e \u00e0 la discr\u00e9tion du soignant.<\/li>\n<li>Dans un logement avec soutiens ou un foyer de groupe, l&rsquo;aide en mati\u00e8re de technologie d&rsquo;assistance et de communication peut ne pas \u00eatre disponible.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Exemples de questions de planification de la s\u00e9curit\u00e9 pour les survivantes en situation de handicap:<\/h2>\n<ul>\n<li>Qui fait partie de votre \u00e9quipe de soins de sant\u00e9 ou de votre \u00e9quipe soignante en qui vous avez confiance?<\/li>\n<li>Comment aimez-vous communiquer? \u00cates-vous autonome en mati\u00e8re de communication ou avez-vous besoin d&rsquo;aide? <\/li>\n<li>Comment demander de l&rsquo;aide ou appeler \u00e0 l&rsquo;aide?<\/li>\n<li>Quels appareils ou logiciels utilisez-vous pour les appels t\u00e9l\u00e9phoniques, les SMS et les courriels? <\/li>\n<li>\u00cates-vous \u00e0 l&rsquo;aise pour passer des appels t\u00e9l\u00e9phoniques, envoyer des SMS ou des courriels? <\/li>\n<li>Pouvez-vous communiquer de mani\u00e8re autonome?<\/li>\n<li>Pouvez-vous communiquer en priv\u00e9?<\/li>\n<li>Est-ce que quelqu&rsquo;un passe des appels t\u00e9l\u00e9phoniques ou envoie des SMS ou des courriels en votre nom sans votre consentement?<\/li>\n<li>\u00cates-vous \u00e0 l&rsquo;aise avec la technologie?\n<ul>\n<li>Le degr\u00e9 d&rsquo;aisance technologique d&rsquo;une survivante est important lors de l&rsquo;\u00e9laboration d&rsquo;un plan de s\u00e9curit\u00e9. On ne peut pas supposer qu&rsquo;une personne en situation de handicap sait utiliser les technologies d&rsquo;assistance. La culture num\u00e9rique peut \u00e9galement varier consid\u00e9rablement. Les barri\u00e8res cognitives peuvent avoir un impact sur leur capacit\u00e9 \u00e0 mettre en \u0153uvre des plans de s\u00e9curit\u00e9. <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Quelle technologie d&rsquo;assistance utilisez-vous?\n<ul>\n<li>Demander \u00e0 la survivante d&rsquo;expliquer sa situation peut aider \u00e0 orienter la conversation.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>O\u00f9 acc\u00e9dez-vous \u00e0 votre technologie? Disposez-vous d&rsquo;un espace priv\u00e9?\n<ul>\n<li>Si une personne a recours \u00e0 la reconnaissance vocale, la dict\u00e9e ou un lecteur d&rsquo;\u00e9cran (des m\u00e9thodes d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 l&rsquo;ordinateur n\u00e9cessitant du son), peut-elle le faire en priv\u00e9 ou faut-il envisager d&rsquo;autres m\u00e9thodes?<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Comment acc\u00e9dez-vous \u00e0 votre technologie d&rsquo;assistance?<\/li>\n<li>Qui a install\u00e9 votre technologie d&rsquo;assistance (logiciel, mat\u00e9riel) ?<\/li>\n<li>Qui poss\u00e8de les licences\/codes d&rsquo;acc\u00e8s si la technologie d&rsquo;assistance doit \u00eatre r\u00e9install\u00e9e ou reprogramm\u00e9e?<\/li>\n<li>Qui d&rsquo;autre a acc\u00e8s \u00e0 vos mots de passe pour vous aider \u00e0 les saisir? O\u00f9 vos mots de passe sont-ils sauvegard\u00e9s?\n<ul>\n<li>Une personne souffrant de troubles cognitifs ou de difficult\u00e9s de m\u00e9moire peut b\u00e9n\u00e9ficier de rappels (notes autocollantes sur un ordinateur, liste dans l&rsquo;application Notes, etc.).<\/li>\n<li>Est-ce que d&rsquo;autres m\u00e9thodes plus s\u00e9curitaires pourraient \u00eatre utilis\u00e9es (appli de gestion des mots de passe, connexion biom\u00e9trique [identification faciale ou empreinte digitale], etc.)?<\/li>\n<li>Est-ce qu\u2019une personne de confiance peut g\u00e9rer les mots de passe?<\/li>\n<li>L&rsquo;authentification multifactorielle (AMF) peut-elle \u00eatre configur\u00e9e pour \u00eatre accessible de mani\u00e8re autonome?<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Si une personne ne peut pas physiquement accomplir une t\u00e2che, est-ce que cette t\u00e2che peut \u00eatre ajout\u00e9e au plan de soins ou \u00e0 la liste des t\u00e2ches de quelqu\u2019un qui la soutient?\n<ul>\n<li>Exemples: D\u00e9connecter\/fermer l&rsquo;ordinateur; couvrir la webcam; ranger la technologie en lieu s\u00fbr<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Est-ce que quelqu&rsquo;un \u00e9teint vos appareils de contr\u00f4le de l&rsquo;environnement ou vos haut-parleurs intelligents sans votre consentement?\n<ul>\n<li>Qui a acc\u00e8s aux unit\u00e9s de contr\u00f4le de l&rsquo;environnement en ce qui concerne l&rsquo;acc\u00e8s physique (portes, serrures, etc.)?<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Est-ce que quelqu&rsquo;un refuse de vous aider \u00e0 recharger les appareils que vous utilisez pour communiquer?<\/li>\n<li>Les documents peuvent-ils \u00eatre copi\u00e9s et stock\u00e9s \u00e9lectroniquement en toute s\u00e9curit\u00e9 s&rsquo;ils ne sont pas accessibles physiquement?<\/li>\n<li>Est-ce que quelqu&rsquo;un \u00e9teint ou modifie votre technologie d&rsquo;assistance? Est-ce que quelqu&rsquo;un limite l&rsquo;utilisation ou le d\u00e9placement de votre technologie d&rsquo;assistance?\n<ul>\n<li>Exemples: appareil de communication, appareil auditif, fauteuil roulant, lecteur d&rsquo;\u00e9cran, logiciel de dict\u00e9e, appareils d&rsquo;assistance pour la vie quotidienne (planches de transfert, pinces de pr\u00e9hension, bancs de bain, cannes d&rsquo;habillage, etc.)? <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Est-ce que quelqu&rsquo;un d\u00e9place votre appareil de mobilit\u00e9 sans votre consentement?<\/li>\n<li>Comment vous rendez-vous d\u2019un endroit \u00e0 l\u2019autre dans la communaut\u00e9 (transport public r\u00e9gulier, transport adapt\u00e9, v\u00e9hicule modifi\u00e9, membre de la famille. etc.)? En cas d&rsquo;utilisation d&rsquo;un transport adapt\u00e9, qui a acc\u00e8s au syst\u00e8me de r\u00e9servation?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour en savoir plus sur les conseils de planification de la s\u00e9curit\u00e9 en cas d&rsquo;exp\u00e9riences sp\u00e9cifiques de violence fond\u00e9e sur le genre facilit\u00e9e par la technologie, voir la <a href=\"https:\/\/techsafety.technicalities.ca\/fr\/resources\/toolkits\/tech-safety-planning-checklist\">Liste de contr\u00f4le pour la planification de la s\u00e9curit\u00e9 technologique<\/a>. Pour plus d&rsquo;informations sur les technologies d&rsquo;assistance, consultez notre fiche d&rsquo;information: Types courants de technologies d&rsquo;assistance.  <\/p>\n<p>La violence fond\u00e9e sur le genre facilit\u00e9e par la technologie (VFGFT) fait partie d&rsquo;un continuum de violence qui peut se produire \u00e0 la fois en ligne et en personne. Si vous ou une personne de votre entourage \u00eates victime de VFGFT, vous n&rsquo;\u00eates pas seule. Vous pouvez consulter <a href=\"http:\/\/www.hebergementfemmes.ca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.hebergementfemmes.ca<\/a> pour trouver une MH pr\u00e8s de chez vous afin de discuter de vos options et \u00e9laborer un plan de s\u00e9curit\u00e9. Il n&rsquo;est pas n\u00e9cessaire de r\u00e9sider dans une MH pour avoir acc\u00e8s \u00e0 des services et \u00e0 un soutien gratuits et confidentiels.<\/p>\n<p>Nous remercions chaleureusement la <a href=\"https:\/\/www.neilsquire.ca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Soci\u00e9t\u00e9 Neil Squire<\/a> pour la cr\u00e9ation de cette fiche d&rsquo;information.<\/p>\n<ul class=\"modern-footnotes-list \"><li><span>1<\/span><div>National Network to End Domestic Violence. Providing Accessible Services: Assistive Technology. Consult\u00e9 en novembre 2023.<\/div><\/li><\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lors de la planification de la s\u00e9curit\u00e9 avec des survivantes en situation de handicap, il est important de poser des questions sur les technologies d&rsquo;assistance. Cela encourage les survivantes et le personnel antiviolence \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir aux risques pour la confidentialit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 qu&rsquo;un auteur de violence peut poser par le biais d&rsquo;une technologie d&rsquo;assistance.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"node_moved":[],"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"class_list":["post-2483","toolkit-pages","type-toolkit-pages","status-publish","hentry"],"meta_box":{"custom_pdf_file":"https:\/\/techsafety.technicalities.ca\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/04\/8.01-Considerations-for-Safety-Plans_Final-2024.pdf"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/techsafety.technicalities.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/toolkit-pages\/2483","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/techsafety.technicalities.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/toolkit-pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/techsafety.technicalities.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/toolkit-pages"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/techsafety.technicalities.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/toolkit-pages\/2483\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2736,"href":"https:\/\/techsafety.technicalities.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/toolkit-pages\/2483\/revisions\/2736"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/techsafety.technicalities.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2483"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}